İyi bir web sitesi tasarımı nasıl olmalı? Mobil, hız, Google'da görünürlük ve dönüşüm

Bir web sitesinin işe yarayıp yaramadığı çoğu zaman ilk birkaç saniyede belli olur. Ziyaretçi sayfaya girer, ne yaptığınızı anlamaya çalışır, bulamazsa geri döner. Bu yüzden iyi bir web sitesi tasarımı yalnızca güzel görünen bir sayfa değildir. Ziyaretçiyi doğru yere yönlendiren, telefonda da rahat kullanılan, hızlı açılan, arama motorlarının anlayabildiği ve sonunda bir işlem yaptıran bir yapıdır.

Oltek Dijital olarak Tekirdağ merkezli çalışıyoruz ve web sitesi tasarımı hizmetimizde bu noktaları her proje için tek tek ele alıyoruz. Aşağıda, bir web sitesi hazırlatırken ya da mevcut sitenizi iyileştirirken hangi noktalara dikkat etmeniz gerektiğini sırasıyla anlatıyoruz.

Ziyaretçinin ilk saniyeleri ve net mesaj

Ziyaretçi sitenize girdiğinde ilk ekranda üç soruya cevap bulmak ister: Burası ne yapıyor, bana ne sunuyor, sıradaki adım ne? Bu üç soruya cevap veremeyen bir ana sayfa, ne kadar şık olursa olsun kaybettirir.

İlk ekranda işletmenizi tek cümleyle anlatan bir başlık, hangi hizmeti sunduğunuzu gösteren kısa bir açıklama ve bir eylem çağrısı olmalı. Örneğin "Kurumsal web sitesi ve iletişim formu" yerine, işinizi ve kimin için olduğunu açıkça yazan bir ifade daha iyi çalışır. Slogan ya da soyut cümleler yerine somut bilgi tercih edin.

Görseller de bu mesajı desteklemeli. İşletmenizi, ürünlerinizi ya da ekibinizi gösteren gerçek fotoğraflar, genel stok görsellerden daha güven verir.

Mobil uyum

Ziyaretçilerin önemli bir kısmı siteye telefondan girer. Bu nedenle tasarım önce telefon ekranında düşünülmeli, sonra masaüstüne uyarlanmalıdır. Bu yaklaşıma mobil öncelikli tasarım denir.

Mobil uyumda dikkat edilmesi gerekenler şunlardır:

Menü telefonda kolayca açılmalı ve kapanmalı.
Butonlar parmakla rahat basılabilecek büyüklükte olmalı ve birbirine çok yakın durmamalı.
Yazılar, sayfayı yana kaydırmadan okunabilecek boyutta olmalı.
Formlar telefonda tek sütun halinde, gereksiz alan istemeden çalışmalı.
Telefonda çağrı ve WhatsApp butonları her zaman ulaşılabilir olmalı.

Bir web sitesini kendi telefonunuzdan birkaç farklı sayfada denemek, en basit ama en öğretici testtir.

Hız: görsel boyutu ve gereksiz eklentiler

Yavaş açılan bir site, ziyaretçinin sabrını çok hızlı tüketir. Hız, hem kullanıcı deneyimini hem de arama sonuçlarındaki konumu etkiler.

Hızın en çok bozulduğu nokta genellikle görsellerdir. Telefondan çekilmiş ve doğrudan siteye yüklenmiş yüksek çözünürlüklü fotoğraflar, sayfanın açılışını ciddi biçimde yavaşlatır. Görselleri yüklemeden önce ekranda gerçekten görüneceği boyuta küçültün, uygun formatta kaydedin ve mümkünse tembel yükleme (lazy loading) kullanın.

İkinci önemli kaynak gereksiz eklentilerdir. Her ek özellik, yeni bir komut dosyası ve yeni bir istek demektir. Kullanmadığınız slider'lar, birden fazla sohbet aracı, deneme amaçlı izleme kodları ve kullanılmayan yazı tipleri sayfayı gereksiz yere ağırlaştırır. Her eklentiye "bu, ziyaretçiye ya da işime ne katıyor?" diye sorun. Cevap net değilse kaldırın.

Hız testini Google PageSpeed Insights gibi ücretsiz araçlarla yapabilirsiniz. Araç size hangi kaynağın sayfayı yavaşlattığını da gösterir.

Google'da görünürlük: başlık, açıklama, adres yapısı, içerik

Bir web sitesinin tasarımı, arama motorunun sayfayı anlaması için de önemlidir. Bu konu genellikle SEO başlığı altında anlatılır, ama temeli tasarım ve yapı kararlarına dayanır.

Sayfa başlığı (title) ve meta açıklama. Her sayfanın kendine ait, o sayfanın konusunu anlatan bir başlığı ve kısa bir açıklaması olmalı. Tüm sayfalarda aynı başlığın kullanılması, arama sonuçlarında hangi sayfanın ne olduğunun anlaşılmasını zorlaştırır.

Adres yapısı. Adresler okunabilir olmalı. "/hizmetler/web-sitesi/" gibi anlamlı ve kısa adresler hem ziyaretçiye hem arama motoruna yardımcı olur. Rastgele karakterlerden oluşan ya da gereksiz parametre taşıyan adreslerden kaçının.

Başlık hiyerarşisi. Her sayfada tek bir ana başlık (H1) ve onun altında mantıklı alt başlıklar (H2, H3) bulunmalı. Başlıklar yalnızca görünüm için değil, içeriğin yapısını göstermek için kullanılmalı.

İçerik. Sayfanın ne hakkında olduğunu, kimin için olduğunu ve neden önemli olduğunu açıkça anlatan metinler yazın. Anahtar kelimeleri metne doğal biçimde yerleştirin, ama aynı ifadeyi her paragrafa tekrar tekrar koymayın. Hizmet sayfanızda sunduklarınızı, süreci ve sık sorulan soruları anlatmak, hem ziyaretçiye hem de arama motoruna değer katar.

Ayrıca sitenizin bir site haritası (sitemap) olmalı ve arama motorlarına bildirilmiş olmalıdır. Bu, yeni sayfalarınızın daha hızlı keşfedilmesini sağlar.

Dönüşüm: net çağrı, form, WhatsApp, telefon

Bir site ziyaretçiye bir şey yaptırmıyorsa, güzel bir broşürden farkı kalmaz. Dönüşüm, yani ziyaretçinin size ulaşması ya da bir talepte bulunması, tasarımın en önemli hedeflerinden biridir.

Her önemli sayfada net bir eylem çağrısı bulunmalı. "Teklif alın", "Randevu oluşturun" ya da "Bize yazın" gibi açık ifadeler, "Daha fazla bilgi" gibi belirsiz butonlardan daha iyi sonuç verir.

İletişim yolları da birkaç seçenekle sunulmalı:

Telefon: Tıklanabilir bir telefon numarası, özellikle mobilde doğrudan aramayı sağlar.
WhatsApp: Birçok müşteri kısa bir mesajla ilk temasını kurmayı tercih eder. WhatsApp butonunu sayfanın alt kısmında sabit tutmak işe yarayabilir.
İletişim formu: Ziyaretçinin hemen aramak istemediği durumlarda, talebini yazmasını sağlar.

Form tasarımında kısa tutun. Her ek alan, formu tamamlamayan kişi sayısını artırır. Ad, telefon ya da e-posta ve kısa bir mesaj çoğu zaman yeterlidir. Formu gönderdikten sonra ziyaretçiye ne olacağını söyleyen kısa bir teşekkür mesajı gösterin.

Güven: gerçek iletişim bilgisi, çalışmalar, KVKK

İnsanlar, bir işletmeye kendi bilgilerini vermeden önce o işletmenin gerçek olduğundan emin olmak ister. Güven veren bir web site tasarımı bunu birkaç basit unsurla sağlar.

Gerçek iletişim bilgileri: Açık bir adres, telefon numarası, e-posta ve mümkünse harita. Yalnızca bir form bırakan siteler şüphe uyandırabilir.
Çalışmalar ve referanslar: Tamamlanmış işlerden örnekler, izin alınmış müşteri yorumları ve kısa vaka anlatımları. Gerçek ve doğrulanabilir olmalarına dikkat edin.
Hakkımızda bölümü: Kimin çalıştığını, nasıl çalıştığınızı ve hangi konularda uzman olduğunuzu anlatan sade bir sayfa.
KVKK aydınlatma metni ve çerez tercihleri: Form üzerinden alınan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, hangi amaçla saklandığını ve kişinin haklarını anlatan bir aydınlatma metni olmalı. Çerez kullanıyorsanız, ziyaretçinin tercihini belirleyebileceği bir çerez bildirimi de gerekir.

Bu metinleri sitenin kenarına sıkıştırmayın, bağlantılarını form alanının yanında ve alt bilgi kısmında görünür tutun.

Kolay güncelleme

Web sitesi bir kez yapılıp bırakılan bir şey değildir. Adresiniz değişir, yeni bir hizmet eklenir, bir kampanya başlar. Bu değişiklikleri kolay yapamıyorsanız, site zamanla güncelliğini kaybeder.

Tasarım sırasında şunu düşünün: Bu metni, bu görseli ya da bu fiyat bilgisini kim, nasıl değiştirecek? Ekibinizdeki kişi teknik bilgiye ihtiyaç duymadan düzenleme yapabiliyor mu? Yönetim paneli anlaşılır mı? Değişikliklerin yayına alınması için bir geliştiriciye bağımlı mısınız?

Kullanımı kolay bir içerik yönetim sistemi, net bölümlendirilmiş sayfalar ve tutarlı bileşenler bu konuda büyük fark yaratır. Bir profesyonel web tasarım ekibiyle çalışıyorsanız, güncelleme sürecini baştan konuşmak sonradan yaşanacak sıkıntıları önler.

Kısa kontrol listesi

Sitenizi yayına almadan ya da mevcut sitenizi gözden geçirirken aşağıdaki maddeleri kontrol edin:

İlk ekranda işletmenizi tek cümleyle anlatan net bir başlık var mı?
Sayfa telefonda yana kaymadan ve okunabilir biçimde açılıyor mu?
Görseller ekranda görünen boyuta göre küçültülmüş mü?
Kullanılmayan eklentiler ve komut dosyaları kaldırıldı mı?
Her sayfanın kendine ait başlığı ve açıklaması var mı?
Adresler anlaşılır ve kısa mı?
Her önemli sayfada net bir eylem çağrısı bulunuyor mu?
Telefon, WhatsApp ve form seçenekleri ulaşılabilir mi?
Gerçek iletişim bilgileri ve KVKK aydınlatma metni görünür mü?
İçeriği teknik bilgi gerekmeden güncelleyebiliyor musunuz?

Sonuç

İyi bir site tasarımı, süs ile işlevin dengesidir. Ziyaretçiye ne sunduğunuzu hızla anlatmalı, her cihazda rahat çalışmalı, arama motorlarında anlaşılmalı ve sonunda bir iletişim kurdurmalıdır. Bu adımlardan biri eksik kaldığında, site bir gider kalemine dönüşür.

Kendi işiniz için bu konuda somut bir değerlendirme istiyorsanız, web sitesi tasarımı hizmetimizi inceleyebilir, mevcut sitenizin ya da hedeflediğiniz yapının bilgilerini bizimle paylaşabilirsiniz. Keşif görüşmesinin ardından kapsamı, adımları ve maliyeti içeren yazılı teklifimizi hazırlayalım.

Fiyat beklentinizi netleştirmek için web sitesi fiyatları yazımıza, sürecin nasıl ilerlediğini görmek için web sitesi kurma süreci yazımıza göz atabilirsiniz. Hangi yaklaşımın size uygun olduğunu düşünüyorsanız, ücretsiz site mi, WordPress mi, özel tasarım mı karşılaştırmamız karar vermenize yardımcı olabilir.